ដោយសារនិន្នាការនៃភាពចាស់ជរារបស់ប្រជាជនកាន់តែខ្លាំងឡើង តម្រូវការសម្រាប់ប្រព័ន្ធថែទាំសុខភាព និងមនុស្សចាស់ក៏កំពុងកើនឡើង។ មិនថាបុគ្គលម្នាក់កំពុងជ្រើសរើសមណ្ឌលថែទាំមនុស្សចាស់សម្រាប់មនុស្សចាស់នៅផ្ទះ ឬស្ថាប័នវេជ្ជសាស្ត្រដែលកំពុងរៀបចំផែនការប្រព័ន្ធសេវាថែទាំនោះទេ ការជ្រើសរើសប្រព័ន្ធថែទាំសុខភាព និងមនុស្សចាស់ដែលត្រឹមត្រូវគឺមានសារៈសំខាន់ណាស់។ អត្ថបទនេះនឹងផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវការណែនាំអំពីការជ្រើសរើសដ៏ទូលំទូលាយ។
១. បញ្ជាក់ពីតម្រូវការ និងជំហរ
១) វាយតម្លៃតម្រូវការអ្នកប្រើប្រាស់
ស្ថានភាពសុខភាព៖ជ្រើសរើសប្រព័ន្ធមួយដែលមានកម្រិតថែទាំដែលត្រូវគ្នាទៅតាមស្ថានភាពសុខភាពរបស់មនុស្សចាស់ (ថែទាំខ្លួនឯង ថែទាំពាក់កណ្តាលខ្លួនឯង មិនអាចថែទាំខ្លួនឯងបានទាំងស្រុង)
តម្រូវការផ្នែកវេជ្ជសាស្ត្រ៖វាយតម្លៃថាតើត្រូវការការគាំទ្រផ្នែកវេជ្ជសាស្ត្រដែលមានជំនាញវិជ្ជាជីវៈដែរឬទេ (ដូចជាការធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យ និងការព្យាបាលជាប្រចាំ ការព្យាបាលស្តារនីតិសម្បទា សេវាសង្គ្រោះបន្ទាន់។ល។)
តម្រូវការពិសេស៖ពិចារណាលើតម្រូវការពិសេសដូចជាការចុះខ្សោយការយល់ដឹង និងការគ្រប់គ្រងជំងឺរ៉ាំរ៉ៃ
២) កំណត់គំរូសេវាកម្ម
ការថែទាំនៅផ្ទះ៖ស័ក្តិសមសម្រាប់មនុស្សចាស់ដែលមានសុខភាពល្អដែលចង់ស្នាក់នៅផ្ទះ
ការថែទាំសហគមន៍៖ ផ្តល់ការថែទាំពេលថ្ងៃ និងសេវាវេជ្ជសាស្ត្រជាមូលដ្ឋាន
ការថែទាំស្ថាប័ន៖ផ្តល់សេវាកម្មថែទាំសុខភាពដ៏ទូលំទូលាយ 24 ម៉ោង
២. ការវាយតម្លៃមុខងារស្នូល
១) ម៉ូឌុលមុខងារវេជ្ជសាស្ត្រ
ប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងកំណត់ត្រាសុខភាពអេឡិចត្រូនិក
មុខងារពិគ្រោះយោបល់ និងពិគ្រោះយោបល់ផ្នែកវេជ្ជសាស្ត្រពីចម្ងាយ
ប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងថ្នាំ និងរំលឹក
យន្តការហៅទូរស័ព្ទ និងឆ្លើយតបក្នុងគ្រាអាសន្ន
ឧបករណ៍ត្រួតពិនិត្យ និងគ្រប់គ្រងជំងឺរ៉ាំរ៉ៃ
២) ម៉ូឌុលសេវាថែទាំមនុស្សចាស់
កំណត់ត្រា និងផែនការថែទាំប្រចាំថ្ងៃ
ប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងអាហារូបត្ថម្ភ
ការណែនាំ និងការតាមដានការបណ្តុះបណ្តាលស្តារនីតិសម្បទា
សេវាថែទាំសុខភាពផ្លូវចិត្ត
ការរៀបចំសកម្មភាពសង្គម និងកំណត់ត្រាការចូលរួម
៣) ការគាំទ្រផ្នែកបច្ចេកទេស
ភាពឆបគ្នានៃឧបករណ៍ IoT (ពូកឆ្លាតវៃ ឧបករណ៍ដែលអាចពាក់បាន។ល។)
វិធានការការពារសុវត្ថិភាពទិន្នន័យ និងឯកជនភាព
សមត្ថភាពស្ថេរភាពប្រព័ន្ធ និងសង្គ្រោះគ្រោះមហន្តរាយ
ភាពងាយស្រួលនៃកម្មវិធីទូរស័ព្ទ
៣. ការវាយតម្លៃគុណភាពសេវាកម្ម
១) លក្ខណៈសម្បត្តិ និងបុគ្គលិកផ្នែកវេជ្ជសាស្ត្រ
ពិនិត្យមើលអាជ្ញាប័ណ្ណរបស់ស្ថាប័នវេជ្ជសាស្ត្រ
យល់ដឹងពីគុណវុឌ្ឍិ និងសមាមាត្រនៃបុគ្គលិកពេទ្យ
ពិនិត្យមើលសមត្ថភាពព្យាបាលបន្ទាន់ និងយន្តការបញ្ជូនបន្ត
២) ស្តង់ដារ និងដំណើរការសេវាកម្ម
វាយតម្លៃកម្រិតនៃស្តង់ដារភាវូបនីយកម្មសេវាកម្ម
យល់ពីដំណើរការនៃការបង្កើតផែនការសេវាកម្មផ្ទាល់ខ្លួន
ពិនិត្យមើលយន្តការត្រួតពិនិត្យគុណភាពសេវាកម្ម
៣) សម្ភារៈបរិក្ខារបរិស្ថាន
ភាពពេញលេញ និងការរីកចម្រើននៃឧបករណ៍វេជ្ជសាស្ត្រ
ភាពពេញលេញនៃគ្រឿងបរិក្ខារដែលគ្មានរបាំង
ផាសុកភាព និងសុវត្ថិភាពនៃបរិស្ថានរស់នៅ
4ការវិភាគប្រសិទ្ធភាពចំណាយ
១) រចនាសម្ព័ន្ធថ្លៃដើម
ថ្លៃដើមថែទាំមូលដ្ឋាន
ថ្លៃសេវាបន្ថែមផ្នែកវេជ្ជសាស្ត្រ
ថ្លៃសេវាគម្រោងថែទាំពិសេស
ថ្លៃដើមដោះស្រាយបន្ទាន់
២) វិធីសាស្ត្រទូទាត់
វិសាលភាព និងសមាមាត្រនៃការសងប្រាក់វិញសម្រាប់ការធានារ៉ាប់រងសុខភាព
ការធានារ៉ាប់រងពាណិជ្ជកម្ម
គោលនយោបាយឧបត្ថម្ភធនរបស់រដ្ឋាភិបាល
វិធីបង់ប្រាក់សម្រាប់ផ្នែកដែលបង់ប្រាក់ដោយខ្លួនឯង
៣) ការព្យាករណ៍ថ្លៃដើមរយៈពេលវែង
ពិចារណាពីការកើនឡើងថ្លៃដើមជាមួយនឹងការកែលម្អកម្រិតនៃការថែទាំ
វាយតម្លៃការចំណាយវេជ្ជសាស្រ្តដែលអាចកើតមាន
ប្រៀបធៀបប្រសិទ្ធភាពចំណាយនៃប្រព័ន្ធផ្សេងៗគ្នា
5ការស៊ើបអង្កេតនៅនឹងកន្លែង និងការវាយតម្លៃផ្ទាល់មាត់
១) ការផ្តោតការយកចិត្តទុកដាក់លើដំណើរទស្សនកិច្ចនៅទីវាល
សង្កេតមើលស្ថានភាពផ្លូវចិត្តរបស់មនុស្សចាស់ដែលមានស្រាប់
ពិនិត្យមើលអនាម័យ និងក្លិន
សាកល្បងល្បឿនឆ្លើយតបនៃការហៅទូរស័ព្ទសង្គ្រោះបន្ទាន់
ស្វែងយល់ពីឥរិយាបថសេវាកម្មរបស់បុគ្គលិក
២) ការប្រមូលពាក្យសម្ដី
ពិនិត្យមើលការវាយតម្លៃ និងវិញ្ញាបនបត្រផ្លូវការ
ស្វែងរកមតិកែលម្អពីអ្នកប្រើប្រាស់ដែលមានស្រាប់
យល់ដឹងពីការវាយតម្លៃវិជ្ជាជីវៈនៅក្នុងឧស្សាហកម្ម
យកចិត្តទុកដាក់លើកំណត់ត្រាដោះស្រាយពាក្យបណ្តឹង
ការពិចារណាចំនួន ៦ អំពីសមត្ថភាពធ្វើមាត្រដ្ឋាននាពេលអនាគត
តើសេវាកម្មធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវប្រព័ន្ធអាចផ្លាស់ប្តូរតាមតម្រូវការរបស់អ្នកប្រើប្រាស់បានទេ?
ថាតើវេទិកាបច្ចេកទេសគាំទ្រការពង្រីកមុខងារឬអត់
ស្ថិរភាពនៃការអភិវឌ្ឍអង្គការ និងសមត្ថភាពប្រតិបត្តិការរយៈពេលវែង
ថាតើមានកន្លែងសម្រាប់ការធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវការថែទាំមនុស្សចាស់ឆ្លាតវៃដែរឬទេ
សេចក្តីសន្និដ្ឋាន
ការជ្រើសរើសប្រព័ន្ធថែទាំសុខភាព និងមនុស្សចាស់ដែលសមស្រប គឺជាការសម្រេចចិត្តដែលតម្រូវឱ្យមានការពិចារណាយ៉ាងទូលំទូលាយលើកត្តាជាច្រើន។ វាត្រូវបានណែនាំឱ្យអនុម័តវិធីសាស្ត្រវាយតម្លៃជាជំហានៗ ដំបូងកំណត់តម្រូវការស្នូល បន្ទាប់មកប្រៀបធៀបកម្រិតនៃការផ្គូផ្គងនៃប្រព័ន្ធនីមួយៗ ហើយចុងក្រោយធ្វើការសម្រេចចិត្តដោយផ្អែកលើសមត្ថភាពសេដ្ឋកិច្ច។ សូមចងចាំថា ប្រព័ន្ធដែលសមស្របបំផុតមិនចាំបាច់ជាប្រព័ន្ធទំនើបបំផុត ឬថ្លៃបំផុតនោះទេ ប៉ុន្តែជាដំណោះស្រាយដែលបំពេញតម្រូវការជាក់លាក់បានល្អបំផុត និងផ្តល់សេវាកម្មដែលមានគុណភាពខ្ពស់ជាបន្តបន្ទាប់។
មុននឹងធ្វើការសម្រេចចិត្តចុងក្រោយ អ្នកប្រហែលជាចង់រៀបចំរយៈពេលសាកល្បង ឬថ្ងៃទទួលបទពិសោធន៍ ដើម្បីទទួលបានបទពិសោធន៍ប្រតិបត្តិការពិតប្រាកដរបស់ប្រព័ន្ធដោយផ្ទាល់ និងធានាថាអ្នកជ្រើសរើសសេវាថែទាំសុខភាព និងមនុស្សចាស់ដែលពិតជាបំពេញតាមការរំពឹងទុករបស់អ្នក។
ពេលវេលាបង្ហោះ៖ ខែកក្កដា-០៣-២០២៥






